📱 La LMB lanzará su Super App

Horacio de la Vega, Presidente Ejecutivo de la liga, nos adelantó todo lo que tendrá esta aplicación. Además, la automatización y la IA detonará como nunca antes el conocimiento sobre los aficionados.

Apr 27

La estrategia y el legado que busca conseguir Horacio de la Vega, Presidente Ejecutivo de la LMB, se engloba en dos conceptos: contenido y datos. “Con estos dos pilares se puede desprender todo un modelo de negocio sólido, fidelizar a los fans y sumar nuevos aficionados”.

Hoy, después de más de 90 años de historia de la LMB, la organización no necesita de las cuotas de los equipos para sobrevivir, se ha hecho sustentable y lo que ha ingresado se decidió reinvertir en tecnología, plataformas, software para mejorar la calidad de la liga.

El Míster tuvo una extensa charla con Horacio sobre los avances y los planes que tendrá la LMB a corto y mediano plazo y aquí una serie de insights:

Uno de los hitos más relevantes de la LMB es que entre finales de mayo y principios de junio lanzarán una Super App donde se podrán adquirí boletos, comprar mercancía, consumir noticias y recibir notificaciones de todas las franquicias, horarios de juego, el Game Day de los partidos, el audio de los juegos y un enlace para su OTT, Jonrón TV.
Planea lanzar sus NFTs Tickets
Está en negociaciones para lograr la traducción de sus narraciones en inglés y japonés para expandir su mercado
Además de la gran difusión en OTTs y canales de televisión tradicional, también se subirán a la tendencia de Twitch y transmitirá un partido a la semana por allí. La plataforma tiene su principal audiencia, 41%, entre los 16 y 24 años
Uno de los planes relevantes será la automatización y el uso de la inteligencia artificial para conocer el comportamiento de los fans y detonar el consumo. Todo esto a través de un nuevo data center que le permitirá a la liga conocer más a sus aficionados
La contratación de TrackMan Baseball por tres años no solo ofrecerá a través de sus datos una mejor experiencia para el aficionado, también le ayudará incluso a los equipos a mejorar sus estrategias a través de los números

“Desde el 2021 somos una organización autosustentable, no necesitamos de los recursos de los equipos para que la LMB opere, lo que no ocurriría desde el nacimiento de esta liga” dice Horacio. ¿De qué estamos hablando? Que la LMB ha logrado tener un superávit de 100 MDP aproximadamente.

¿Cómo es que se volvió en una liga con ingresos?

Antes de hablar de las novedades hay que explicar por qué y cómo es que el plan de Horacio de la Vega camina hacia la digitalización. Y todo esto no se podría lograr sin ingresos, inversiones y reinversiones.

Las tres principales fuentes de monetización:

La comercialización de la liga, por ejemplo recientemente firmó un acuerdo con la casa de apuestas Caliente por tres años para darle nombre a la temporada.
La venta de derechos. A través de la división de paquetes, partidos, series, oportunidades de transmisiones, la LMB ha diversificado sus opociones con compañías de televisión abierta y de paga
La venta de franquicias. El año pasado fue en Veracruz y Guadalajara y ahora están en negociaciones con Chihuahua y Querétaro, además de que han surgido otras oportunidades. Esto significa ingresos en millones de pesos para la LMB.

Todo esto le hizo obtener ingresos suficientes que han evitado que la liga siga dependiendo de la financiación de todos sus equipos:

Cada equipo aportaba entre 2 y 3 MDP anualmente
La LMB opera con unos 50 MDP y todo esto lo asumían los clubes
A partir del 2021 la liga opera con sus propios recursos gracias a los ingresos financieros (100 MDP)

El contenido sí es el rey

Uno de los dos pilares para el presente y el futuro de la LMB es el contenido y la distribución para el 2022 es histórica. Televisión abierta, televisión por cable, televisión regional, OTTs, streaming, redes sociales es como se podrá ver sus partidos.

A diferencia de como lo hacen en la Liga Mexicana del Pacífico, que vendieron sus derechos en su totalidad a Sky, la LMB decidió segmentarlos, ofrecer paquetes a las diferentes cadenas de televisión.

¿Por qué de repente se convirtió en un producto que está en todos lados? Horacio de la Vega dice que una de las ventajas es la inversión que han hecho para estandarizar las transmisiones de televisión y que tengan calidad.

Inversión de 100 MDP para iluminación de todos los parques. Actualmente el 70% de los parques tienen la iluminación ‘Grandes Ligas’ y será para el 2023 cuando el 100% de los inmuebles lleguen a esa calidad (1,500 lux en el infield y 1,000 outfield)
Desde la temporada pasada la LMB absorbió todos los costos de producción
Transmisión vía fibra óptima (ninguna liga en México lo tiene)
Contratación por tres años de TrackMan, una compañía especialista en datos; además de firmar a una compañía que le permite ‘traducir’ toda la información que genera el software y se presente en gráficas durante la transmisión de televisión de sus partidos

El caso de TrackMan, dice Horacio, “no es nada barato, es una tecnología cara”. La empresa, que también trabaja en Grandes Ligas, tiene un poderoso software que ofrece miles de puntos de datos e información que como fan las podemos ver traducidas en los famosos cuadros que miramos en televisión sobre a cuántas millas por hora viajó la pelota o cuál fue la parábola de las bolas que lanzó el pitcher. Pero es mucho más.

Una de los puntos que detalla el Presidente Ejecutivo es que esta tecnología no solo hará agradable la ‘experiencia’ de ver beisbol mexicano, considera que cuando esté funcionando adecuadamente el Data Center y ya con todo desarrollado, también le permitirá a los equipos cambiar -incluso- la manera de plantear los partidos.

Todas estas series de medidas que hemos enunciado le permiten ser un paquete de contenido relevante. Horacio lo define de una manera muy sencilla: “transmisiones llave en mano”. La LMB entrega el producto, la señal y lo hace en donde las televisoras le digan

¿Cómo será su distribución de contenido en 2022?

Fox Sports: cuatro partidos por sistema de Tv tradicional de cable, cuatro juegos en digital

ESPN: tres juegos en TV lineal y otros nueve en su plataforma de Star+. Creación del concepto Lunes beisbolero. Su alcance será México y el Caribe
Canal 11: dos juegos en TV abierta los fines de semana
TV Azteca Digital: dos juegos a la semana, además de su producto Home Run Azteca
TUDN con su producto Grand Slam TUDN, todos los juegos simultáneos el día miércoles y en algunos de los viernes
VIX -plataforma de Televisa-Univision- cinco juegos a la semana en México y todos los partidos en Estados Unidos y dos juegos en TV lineal a través de TUDN USA
Multimedios con dos juegos a nivel nacional
Claro Sports son tres juegos a la semana por su plataforma con alcance en México y América Latina (18 países)
Un partido por semana en Twitch
15 acuerdos con televisoras locales
Jonron.TV donde están el 100% de los partidos
caliente.mx tiene el concepto Watch & Bet donde se pueden ver los partidos para apostar
AYM sports también emitirá partidos

“Santo que visto no es adorado. Beisbol que no es visto no tiene mas fans, oportunidades de negocio, más fidelidad de la audiencia”
Horacio de la Vega

Jonrón TV aspira a tener entre 50,000 y 80,000 suscriptores a mediano plazo

La cifra parece exagerada, pero para Horario de la Vega esta es una meta que tienen establecida en un plazo de tres a cinco años, entre 2025 y 2027. El objetivo para este año es que crezca entre 25 y 30% el número de suscripciones.

Jonrón TV es la OTT de la LMB que transmite todos los partidos en vivo de la temporada, anteriores y highlights. “De verdad que es un producto de calidad, todos con transmisiones HD”.

Horacio dice que sin duda es una plataforma en evolución. “Nos falta meterle más ‘carnita’ colateral en contenido”. La idea es construir una plataforma estilo MLB TV. Además entiende que en este momento ‘compite’ también con todo el contenido que ya está distribuido en diferentes televisoras y plataformas.

El año pasado, nos comparte Horacio, lograron 5,000 suscripciones que podrían significar más de 3.4 MDP según un cálculo realizado por este medio.

Otro de sus planes de contenido va ligado a la internacionalización en dos mercados: Estados Unidos y Japón.

Ahora mismo la LMB está en negociaciones con una empresa para que las transmisiones tengan narraciones traducidas al inglés para el mercado estadounidense y de hispanos-americanos, y también en japonés; este año se sumaron cuatro peloteros de aquel país a la LMB. “Es un mercado (japonés) de consumo de beisbol enorme y queremos estar ahí”.

Entre el 2019 y 2021 la distribución de contenido creció 700% y para el 2022 la idea es que hay un aumento del 30%.

¿Qué va a tener la Super App?

Nunca antes una liga profesional en México había aspirado a tanto. Entre finales de mayo y principios de junio la Liga Mexicana de Beisbol lanzará su Super App, un lugar donde el aficionado puede hacer absolutamente todo: comprar tickets de su equipo, productos oficiales (eCommerce), un enlace directo para adquirir los servicios de su OTT, Jonrón TV, el audio de los partidos, mirar estadísticas, el Game Play, promociones, horarios, noticias.

La idea, como sucede con otras Apps como la de las Grandes Ligas o la PGA, es que el aficionado ‘concentre su experiencia digital’ en un solo sitio.

No es un proyecto reciente, desde 2019, cuando fue designado como Presidente Ejecutivo, Horacio ha trabajado en este concepto, que además le permitirá dar otro paso: conocer a fondo a los aficionados y adquirir data de ellos. Esto en un futuro, a través de la automatización y la inteligencia artificial —que es el siguiente paso de la liga- le permitirá detonar más el producto de beisbol mexicano.

¿Para qué le servirá adquirir datos y conocimientos del aficionado? A través de la IA y la automatización pueda enviar mensajes, señales, estrategias o lo que decida la LMB para fidelizarlos e incentivar -en caso de que se hayan quedado a un paso de adquirir un servicio- la compra. Esto son solo algunos ejemplos.

Para darle vida a esta Super App ha debido firmar algunos acuerdos relevantes, como el que se dio a conocer hace unos días con Boleto Móvil. “Entre el 60 o 70% de los equipos trabajan con ellos y en esa App vamos a poner la venta los tickets y en caso de que no estén con esta compañía vamos a ser el enlace directo para que vayan a donde los puedan adquirir”.

Uno de los proyectos que también nos comentó es el lanzamiento de NFTs Tickets. Un coleccionable que sin duda es la entrada para la LMB a la Web3 donde todavía hay mucho camino por andar.

Horacio de la Vega no descarta que más adelante, “algunos de estos productos puedan ser una oportunidad de negocio y monetización. Pero ahora queremos lanzarla y esperar que en esta curva de aprendizaje no hay fallas. Es un gran paso para la LMB”.

Partidos de siete entradas, ¿capricho, negocio, ayuda al juego?

Una de las decisiones más polémicas para la presente temporada fue la decisión que los martes y miércoles los partidos serán a siete entradas. Ante esta decisión muchos peloteros se expresaron en contra porque a su criterio le quita ‘esencia’ al beisbol y es solo una estrategia de marketing.

A título personal, siendo un aficionado del beisbol pero no de ‘hueso colorado’, puedo decir que si hay algo que ha afectado a este deporte es que se ha aferrado a ser ‘tradicional’ al 100%. ¿Eso está mal? No precisamente, pero si se acota demasiado el alcance que se pueda tener.

El consumo, las audiencias, las formas de ‘vivir’ el deporte han cambiado. Si el beisbol (y no solo me refiero a la LMB), únicamente atiende a los aficionados de ‘hueso colorado’, perdón, pero tiende a desaparecer. Todas las audiencias, hemos reportado en este newsletter a través de estudios e informes, deben ser atendidas.

Horacio de la Vega, siendo más político, admite que sin duda es una decisión “polémica y disruptiva, pero también es un mensaje de ser una liga innovadora y dinámica”.

¿Cómo se tomó la decisión?

Más de un año de análisis
Se realizaron Focus group
Experimentos con partidos de en Mundiales como el que se desarrolló en Sonora (Sub-23) el año pasado
Aval y reportes de la WBSC
Análisis de la audiencia en EU y cómo han decrecido los televidentes por el alto volumen de juegos y horas de televisión
El 56% de los juegos a siete entradas son juegos son altamente competitivos, es decir que tiene diferencia menor a las 3 carreras

Además de estos racionales, Horacio también tiene otros dos motivos. Uno de ellos es que la duración de los juegos evita que asistan más aficionados a los parques a media semana. “No es lo mismo salir 11:30 de la noche, sin transporte público, que terminar partidos a las 9-9:30”.

“Se tocaron las puertas de todas las televisoras y ninguna me dijo que no. Para ellos es mejor tener un producto que dure dos, dos horas y media que uno que sean más de tres. Por eso hemos creado dos conceptos: martes escolar y miércoles de familia para enganchar a esta audiencia”
Horacio de la Vega, Presidente Ejecutivo de la LMB

El presidente de la LMB dice que esta medida no dañará el juego, no se afectarán el tema de las estadísticas, tampoco evitará tener menos ingresos en taquillas y esquilmos. ¿Es una decisión de negocio? Probablemente sí, pero también es una decisión para buscar -según Horacio- más dinamismo al juego, pero insiste que esto es solo una “fase experimental”. Son la primera liga profesional en el beisbol que aplica esta medida.

Contenido y datos. Así es como hasta ahora camina la estrategia de Horacio de la Vega, pero tiene otro mantra: “deporte que no migre y no tenga una mentalidad ligada para el desarrollo del contenido y alineados para la televisión y el entorno digital, para mi gusto tiende a morir”.

La LMB tiene ya su plan en marcha.

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El Míster