🤠 Rayados y la era de la personalización

Monterrey estereotipaba a su aficionado en uno solo, ahora entre varonil y femenil tiene nueve tipos de fans. La segmentación le permitió cerrar un acuerdo comercial gracias a la data.

Imagen tomada del Facebook de Rayados.

By El Míster Pérez y El Míster Toledo

Una parte de la historia termina así: Volvo, la compañía de autos sueca, se unió este año como socio de Rayados de Monterrey.

Pero vayamos al pasado.

Esto comenzó en 2022, cuando ni siquiera había la intención del club ni de la empresa de tener una relación comercial.

¿Por qué una compañía que no está en el entorno del futbol, que no figuraba entre las preferencias de los aficionados terminó por convencerse de que estar con Rayados era una muy buena opción?

La respuesta: segmentación de mercado, personalización.

Detrás de todo esto hay todo un racional y meses de trabajo.

Primer paso: conocer a detalle quién era el fan de Rayados.

Hasta 2022, el club englobaba a todos en el mismo estereotipo: "un hombre de 30 a 45 años, con un nivel socioeconómico C y C+, apasionado al equipo y fiel".

Hoy en el área comercial “todas las propuestas van fundamentadas con datos" dice Xavier Sánchez, director comercial de Rayados. Y …